Unimed JP amplia serviços digitais com pagamento de boletos por Pix

Atendimento e pagamentos disponíveis por Portal e aplicativo

Unimed João Pessoa disponibiliza aos clientes serviços digitais para consultas, emissão e pagamento de boletos — inclusive via Pix — por meio do Portal Unimed JP na área do Cliente e do aplicativo Unimed JP, além de possibilitar o recebimento da fatura por e‑mail. Segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), cerca de 6,1 milhões de brasileiros estão conectados à internet, o que amplia o alcance dessas funcionalidades e permite que demandas rotineiras sejam resolvidas sem atendimento presencial.

Dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) indicam que 82,3% das transações bancárias dos brasileiros são realizadas por canais digitais, como celular e internet banking. Ao disponibilizar serviços online, a Unimed JP diminui a necessidade de deslocamento para atendimento presencial, o que traz praticidade para resolver demandas sem filas ou trânsito e beneficia, em especial, pessoas idosas ou com dificuldade de locomoção; nesses casos, é recomendado o apoio de familiares para auxiliar clientes que não têm habilidade para usar os serviços digitais com segurança.